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インターネットカウンセリング

ネットカウンセリングとは

インターネットを通じて行うカウンセリングです。
友歩では、スカイプというソフトを使用しカウンセリングを行います。

スカイプとはインターネットを使った電話のようなもので、ほとんどの方のパソコンで使用する事が出来ます。
(無料のソフトをインストールします。)
簡単な設定をするだけで、通話料無料でお話したり、文字での会話やテレビ電話を行う事が出来ます。

ネットカウンセリングでは、カウンセラーが映像を映しながらカウンセリングを行います。カウンセリングはご希望に合わせて3種類のいずれかの方法で行います。

1.カウンセラーの映像を見ながら、マイクで会話する。
2.カウンセラーの映像を見ながら、文字(チャット)で会話する。※カウンセラーは音声
3.カウンセラーと双方向でテレビ電話感覚でお互いの映像を映しながら会話する。※Webカメラが必要になります

1又は3の方法でネットカウンセリングで会話を行う際は、ヘッドセットが必要となります。
ヘッドセットは家電量販店等で数百円で購入する事が出来ます。

ヘッドセットカウンセラーの顔を見ながら、カウンセリングを受けられます。

ネットカウンセリングのメリットとデメリット

メリット
  • 遠隔地でも、いつでもどこでもカウンセリングを受ける事が出来る。
  • カウンセラーに直接会う事に抵抗がある方でも、顔を出さずに済むためリラックスしたままカウンセリングを受ける事が出来る。
  • 外出が難しい方でも自宅でカウンセリングを受ける事が出来る。
  • 一般電話や固定電話と違い、通話料が一切かからない。
  • 使うソフトも無料でダウンロード出来る。
デメリット
  • 顔の表情が見えないので、対面カウンセリングよりも問題解決にかかるお時間が少々長くなる場合がある。
  • パソコンにソフトをインストールしなければならない(初回のみ)
  • 音声でカウンセリングを行う場合ヘッドセットを購入しなければならない。

利用方法

スカイプのインストール~初期設定

スカイプはこちらからダウンロードできます。
Mac OSX以降はこちらから
スカイプのホームページ

実行ファイルがダウンロードされるフォルダはお使いのブラウザの設定に依存します。
ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたファイルを起動します。
EXEファイルを起動

ファイルを起動するとインストールウィンドウが表示されます。
ファイルのインストール先やパソコン起動時の設定を事前に行いたい場合はオプションを開いてください。
ツールバーの追加はご自由に・・・
インストール - オプションの設定 インストール - ツールバーの追加

アカウントの設定を行います。
Skype名とパスワードはしっかりと保管してください。
尚、自動ログインを設定しておくと便利です。
インストール - アカウントの設定1 インストール - アカウントの設定2

入力したアカウントの整合性や既存ユーザーとの重複チェックを行っています。
少し時間がかかります。
問題が無ければインストールはこれで完了です。
初回起動時には以下、右の画面が表示されます。
マイクやWEBCamをお持ちであれば、事前にここでテストしておくと安心です。
インストール - アカウントチェック スカイプ起動

実際にスカイプで通信を行うには、通信先の設定を行う必要があります。
[コンタクトの追加]から通信先のメールアドレスを入力すると、簡単に行えます。
設定を行うと、通信先からの承認待ち状態となります。
あとは、マイクやWEBCam、チャットなどを利用して会話を行う事が出来ます。 コンタクトの追加1
コンタクトの追加2

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